팀 '가온 길잡이'는 심각성과 규모에 비해 사회적 주목과 지원이 전무한 ‘N수생 정신건강 문제’에 집중하였습니다. 팀 가온 길잡이는 본 문제의 해결 토대를 마련하여 향후 이 문제에 개입하고자 하는 전문가들이 보다 효과적으로 개입할 수 있도록 하기 위해 대입 N수생/N수 경험자 대상의 인터뷰 프로그램을 토대로 이 문제의 심각성, 원인, 해결방안에 대한 아이디어를 명시화하여 대중과 전문가들에게 확산시키는 ‘N수생 정신건강 혁신 프로젝트’를 진행하였습니다. 멋진 프로젝트를 기획하고 실행한 팀 가온 길잡이의 임팩트 리포트를 공유합니다!
2024 영마인드 링크
청년 정신건강 혁신 프로젝트 <최종 임팩트 리포트>
팀 소개 :
정신건강 생태계에는, 문제상황의 당사자들은 문제의 심각성과 그 규모를 느끼는 반면 그 문제를 해결할 수 있는 외부 전문가들은 그것을 느끼지 못하여 결국 문제해결에 아무도 개입하지 못하는 문제들이 만연해있다. 우리 팀은 그 당사자들과 전문가들 사이의 괴리를 해소함으로써, 전문가들의 효과적 개입이 가능하도록 한다.
프로젝트 소개 :
‘N수생 정신건강 혁신 프로젝트’로, N수 생활이 학생들에게 초래하는 정신건강 문제가 양적/질적으로 상당히 위험한 수준인 반면 이들의 문제는 보통 수험 과정 중 겪게 되는 자연스러운 문제로 단순하게 치부되어왔다. 이에 의해 더욱 악화된 이들의 정신건강 문제를 해결하기 위해 이들과의 직접적인 인터뷰를 통해 이들이 겪는 문제와 요구되는 해결방식을 명시화고, 이를 정리하여 당사자들과 전문가들에게 닿도록 공유한다.
주목하는 사회문제 :
N수생들이 겪는 정신적 문제는 그 심각성과 규모가 상당히 위험한 수준임에도 불구하고, 이 문제에 대한 사회적 주목과 지원 제도 모두가 우리 사회의 인식문제로 인하여 사실상 전무하여 이들의 문제가 방치되고 있는 상황이라는 것.
(수험생 인스타, 커뮤니티 등에서 며칠 안팎으로 쉽게 찾을 수 있는 반응. 과외앱에선 정신건강 관리 및 정신질환 무경험자, 정신질환 극복경험자 같은 것이 스펙처럼 사용되는 것도 볼 수 있음)
문제해결 솔루션 :
1) 문제의 성격 및 규모
N수생을 대상으로 한 정신건강 서비스에 대한 수요는 잠재적으로 매우 크다.
25일 종로학원이 재학생과 N수생의 비율을 수능, 모의고사 접수 상황 등 지금까지의 패턴을 통해 예측해본 결과, 2025학년도 N수생은 17만7천849~17만8천632명으로 추정했다. 2025학년도 수능 접수자 중 N수생 비율을 34.7~34.8%로 보고 예상한 결과다.
그런데 N수생들 중에는 숨겨진 정신건강 문제를 겪는 이들이 많으며 상황 상 지속적으로 큰 압박감을 겪는 그들에게 정신 건강 관리는 어려운 과제이다. N수생들은 학업과정에서 자기 자신의 가치를 성적에만 두게 되는 경우가 많고 특히 N수를 하면서 처음으로 무소속 상태가 되어 이로 인한 고독감과 불안감이 정신적 위기를 심화시키는 악순환에 빠질 수 있다. 이처럼 정신적으로 매우 취약한 집단임에도 불구하고 N수생들의 정신건강에 관심을 가져야 한다는 인식은 미비하다. N수생들은 학업으로 인해 외부와 차단된 환경에서 생활하는 경우가 많고 N수생 개인의 목소리를 들으려는 시도가 쉽게 이루어지지 않는다. 그렇기에 그들의 정신적 어려움은 잘 부각되지 않고 단순히 현역 수험생의 두려움의 대상이 되는 집단으로 비추어지는 경우가 많다. 이러한 인식으로 인해 사회적 지원에서도 소외되어 있는 상황이다.
2) 어떻게 해결하고자 하는가?
대한민국 사회에서 그 중요성과 심각성에 비해 조명되지 못한 N수생의 정신건강에 주목하여 N수 경험자들을 대상으로 심층 인터뷰를 진행하고 그들의 경험과 의견을 반영한 효과적 대응책을 제시하고자 했다.
또한 이러한 인터뷰 결과를 바탕으로 카드뉴스를 만들어 홍보하고 나아가 인스타그램 스토리 공유 이벤트를 진행함으로써 효과적으로 메시지를 확산하고자 했다. 또한 이 문제의 외부자라고 할 수 있는 정신건강 전문가들에게 우리 프로젝트의 내용을 제공하여 여지껏 당사자들만 심각하게 여겨온 이 문제를 사실상 최초로 전문가들에게도 조명하고 사회문제로 공론화하고자 <최종 임팩트 리포트>에 이를 위한 내용을 담아 제출한다.
핵심 수혜자/핵심 고객 :
1) 핵심 수혜자
인터뷰이와 카드뉴스독자(총 1100여 명)를 중심으로 한, 국내의 모든 N수생 및 N수경험자들
2) 핵심 고객
B2C : N수 생활을 하며 정신적 어려움을 겪고 있는 개인, 그들의 부모
B2B : 대형학원
주요 활동 :
1) 사회적 성과 창출 노력 (Activities)
우선 N수 경험이 있거나 현재 N수 생활을 하고 있는 인터뷰이를 대상으로 하는 인터뷰를 계획하였다. 타겟을 고려하여 수험생 커뮤니티(포만한 수학 연구소, 오르비), 소속 대학의 에브리타임, 영마인드링크 커뮤니티(잔디)에 5일 간(8/21~8/25) 홍보하였고 네이버 폼 신청을 통해 최종 모집된 6명의 인터뷰이와 함께 화상으로 온라인 심층 인터뷰를 진행하였다.
인터뷰를 통해 경험자들의 생생한 목소리를 들어 의미 있는 의견을 다수 수집하였고 이 문제를 해결할 수 있는 실천적 방안을 모색해볼 수 있었다. N수생의 목소리를 실제로 심층인터뷰를 통해 듣고 문제를 파악하고 당사자의 입장에서 제안하는 해결책을 들으며 구체적이고 현실적인 조사와 분석을 실시하였다는 의미가 있다.
인터뷰 결과를 정리하고 그 내용을 바탕으로 문제의식, 일부 인터뷰 내용, 인터뷰 내용을 기반으로 고안한 해결방안들을 담은 카드뉴스를 제작하였으며 해당 카드뉴스를 인스타그램에 게시하여 스토리 공유 이벤트를 진행 중(9/8~9/12)으로, 이를 통한 메시지 전달과 사회적 인식 확산을 목표로 하고 있다. 카드뉴스와 이벤트 홍보는 인터뷰이 모집과 마찬가지로 수험생 커뮤니티(포만한 수학 연구소, 오르비), 소속 대학의 에브리타임, 영마인드링크 커뮤니티(잔디)에서 진행했다.
N수생의 증가는 큰 화두가 되고 있지만 주로 사회적 현상으로만 주목되고 N수생 개개인의 정신적 어려움과 이를 지원할 방안에 대한 본격적 논의는 매우 부족한 상황이다.
N수생은 대학입시를 다시 준비한다는 공통된 특성을 가지고 있을 뿐 특별히 어딘가에 소속되어 있지 않아 사회적 집단으로 잘 간주되지 않는 것으로 보인다. 고등학생, 대학생과 달리 N수생을 대상으로 한 연구는 거의 찾아볼 수 없다. 그러나 N수의 특성에서 비롯된 N수생의 정신건강 문제는 매우 만연해있으며 인터넷 상에서도 개인 SNS, 커뮤니티 등 비공식적 방식으로는 이러한 문제가 자주 언급되는 것에 비해 공식적 논의는 정착되어 있지 않다. 이에 문제의식을 느끼고 공식적 프로젝트를 통해 N수생들의 의견을 청취하고 이를 바탕으로 사회적 인식을 확산하는 시도를 함으로써 N수생 정신건강 문제를 공론화하는 것이 본 프로젝트의 주된 목적이다.
프로젝트가 1차 기획서의 내용과는 다르게 진행되었는데, 1차 기획서 작성 당시보다 타겟층을 구체화하게 되었고 새롭게 설정된 타겟층인 ‘N수생’의 특성, 그리고 타겟층의 정신건강 문제에 대한 사회적 인식 부족을 고려하여 프로그램 위주의 프로젝트에서 의견 청취와 사회적 인식 확산에 초점을 둔 프로젝트로 전환하게 되었다. 또한 팀원 하차 문제로 부득이하게 3명의 인원으로 진행하게 되었는데 한 팀원이 건강 문제로 인해 입원 치료를 진행하게 되어 절대적인 인원 부족으로 인한 업무분담의 어려움이 발생하였고, 이에 계획하고 있던 오프라인 행사를 취소하고 온라인 활동에 중점을 두는 방향으로 계획을 수정하게 되었다. 비록 방향을 바꾸게 되었지만 결과적으로는 온라인의 방식을 채택함으로써 인터뷰의 익명성 보장도 용이하였고 취지에 맞게 활동을 진행할 수 있었다고 판단된다.
2) 지역사회 협력 및 사회적 연결 강화 노력
-강남구청에 종이전시(향후 진행할 프로젝트) 허가 요청 중
-영마인드 링크 커뮤니티(잔디)에서 프로젝트의 인터뷰 및 카드뉴스와 이벤트 홍보를 진행
-문제상황 당사자들(N수생)과의 사회적 연결 촉진, 당사자들(N수생)간의 사회적 연결 촉진
-암전소모임 : 경증~중증에 이르기까지, 다양한 수준의 정신건강 컨디션을 경험하고 있는 이들 중 대부분이 공통적으로 버거워하는 고립감과 공허감을 어떤 방식으로 완화할 수 있을지를 고민하던 중 암전된 환경에서 갖는 모임을 구상하였고, 이를 실현하기 위해 영마인드링크에서 모임 참여 인원을 모집한 뒤, 모집된 이들과 함께 이를 실현하였음. 암전된 환경에서 완벽히 낯선 타인들과 대화하는 비일상적인 경험을 하면서, 일상에 만성적으로 스며들어있는 고립감과 공허감으로부터 벗어나는 느낌을 함께 느꼈음. 이후에는 영화를 함께 보았고, 다 본 뒤엔 각자의 시야를 서로에게 소개함.
이런 새로운 방식으로도 고립감과 공허감을 일시적으로 완화할 수 있다는 것을 확인하였고, 정기적으로 진행한다면 개개인의 일상 전반에 지속적으로 완화효과를 제공할 수 있겠다는 결론을 내림. 또한 N수생 정신건강 악화의 핵심 요인 중 하나이기도 한 고립감을 완화하기 위한 솔루션으로 참고할 수 있겠다는 아이디어를 떠올림.
-팀 ‘심해’와 합동 전시 : 팀 ‘심해’와 함께 전시를 고안하여 트레바티에 전시를 함. 작품을 전시하면서 많은 관람객들이 전시에 대해 리뷰를 남겼고, 팀 ‘심해’와 열등감에 대한 카드뉴스를 화상 인터뷰(ZOOM)를 통해 제작하였음. 희귀질환에 대한 고충, 입시를 겪으면서 느꼈던 열등감에 대해 인스타그램 게시물이 제작되었음.
-그 밖에도 영마인드 링크 커뮤니티(잔디)에서 진행하는 팀 ‘마음뮤지엄’의 <월요마뮤> 활동에 참여하는 등 커뮤니티 활성화를 위해 노력했음.
향후 계획 및 프로젝트의 효과 (Impact) :
1) 영향력 및 기여도
향후 N수생들의 정신건강 문제의 해결에 주의를 기울이고 이 문제에 개입하고자 하는 전문가들이 ‘우리 프로젝트의 내용을 토대로 개입’함으로써 보다 효과적으로 이 문제를 해결할 수 있도록 문제상황 속 당사자들과 인터뷰를 진행하였고, 그 결과를 토대로 이 문제상황의 심각성과 문제원인, 이 문제를 해결할 구체적인 아이디어(크게 세 가지)를 명시화하여 카드뉴스 형식으로 정리하였다.
그리고 이것을 N수생/N수경험자들이 대부분을 구성하는 커뮤니티(포만한 수학 연구소, 오르비, 소속 대학의 에브리타임)와 영마인드링크 커뮤니티(잔디)에 공유하였다.
그 결과,
본 프로젝트의 참여자와 사회의 변화에 기여할 수 있었으며 그 구체적인 내용은 다음과 같다.
직접 참여자라고 할 수 있는, 인터뷰이 총 6명에게는 자신이 N수생활 중 겪고있는 내지는 겪었던 정신건강 문제와 그것의 해결을 위해서는 어떤 지원이 요구되는지에 대한 자신의 생각을 알리는 방식으로 정신건강 프로젝트에 직접 참여하는 경험을 제공하였음. 인터뷰이들은 인터뷰를 통해 자신의 목소리를 낼 수 있다는 것에 만족감을 표현했고 인터뷰 과정에서 자신의 마음을 돌아보고 새로운 관점으로 생각해보는 경험을 했다는 반응을 보여, 이 경험이 참여자에게 긍정적 효과와 자기 효능감 향상의 역할을 했음을 확인함.
간접 참여자라고 할 수 있는, 우리의 카드뉴스를 읽은 약 1000명의 N수생 및 N수경험자들에게는 우리의 메시지를 확산시킴으로써 이들의 문제가 고립/방치된 것이 아니라는 사실과 같은 문제를 호소하고 있는 수험생들이 많다는 사실을 인식시켜 이들이 겪는 고립감/무소속감을 완화하는 방식으로 이들의 정신건강에 간접적인 개선효과를 제공하였음.
이 문제의 외부자라고 할 수 있는 정신건강 전문가들에게 우리 프로젝트의 내용을 제공하여 여지껏 당사자들만 심각하게 여겨온 이 문제를 사실상 최초로 전문가들에게도 조명하고 사회문제로 공론화하고자 <최종 임팩트 리포트>로서 이 리포트를 제출하였음.
한편, 본 프로젝트가 성공적으로 확산된다면 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다.
N수생들/N수경험자들이 갖는 스스로의 정신건강 문제에 대한 부정적 인식의 탈피
(인터뷰이들이 언급하였듯 N수생/N수경험자들은 자신의 정신건강문제를 자신의 능력/노력 부족에서 기인한 것이라고 치부하는 특성 때문에 정신건강문제는 자신만이 심하게 겪는 것이라는 인지왜곡을 갖기 쉽고 이에 의해 고립감까지 느끼게 된다. 그러나 본 프로젝트의 메시지를 담은 카드뉴스가 확산됨으로써 다수가 겪고있는 문제라는 것과, 프로젝트가 존재할 만큼 심각한 문제라는 것을 자각하여, 스스로의 정신건강 문제를 자연스러운 것으로 받아들이는 계기가 형성되는 동시에 개선 의지를 고취시키는 계기가 형성될 것. 이는 궁극적으로 정신건강의학과/심리상담센터의 방문율을 높이는 데까지도 이어질 수 있을 것.)
전문가들이 우리가 제안한 해결방안을 토대로 이 문제에 효과적으로 개입하기 시작할 것
(우리는 N수생/N수경험자들과 인터뷰한 결과 문제상황 속 당사자들의 입장에서 문제의식, 문제원인, 해결방안을 정리할 수 있었고, 이를 다른 당사자들에게 확산/전문가들에게도 제출함으로써
문제상황에 대해 현장조사가 잘 이루어지지 않은 전문가들이 향후 이 문제에 효과적으로 개입할 수 있도록 함. 또한 인터뷰를 통해 파악한 현장의 요구와 현재적 문제점들을 향후 연구의 데이터로 활용할 수 있음. 향후 이를 활용하여 보다 심층적인 평가와 분석이 이루어지면 실제 정책적이고 제도적인 개선 방향을 제시할 수 있을 것으로 기대됨. 우리 프로젝트에서 제시한 해결방안이 실현된다면, 심리상담센터와 대형학원의 제휴/협업이 이루어질 것이고 정신건강영역과 마케팅영역의 협업이 이루어질 것.)
2) 주요 성공 사례
인식 확산에 따른 변화 및 파급효과는, 그것이 인식 확산에 기인한 것이라는 명확한 추적 분석을 할 수 없는 그 특성상, 구체적인 성공사례를 특정할 수 없음. 프로젝트 이후의 N수생 정신건강 영역에서 나타난 긍정적인 변화 및 파급효과 중 어느 수준까지가 본 프로젝트의 인식 확산에 의한 것인지 특정하기 어렵기 때문이다. 그러나 성공사례의 기준을 가능한 보수적으로 잡아서 본 프로젝트의 인식 확산에 따른 것이라고 단정할 수 있는 것만을, 즉 본 프로젝트가 확산하고자 했던 메시지에 대한 독자들의 반응만을 사례로 보자면, 상기한 것과 같이 우리의 카드뉴스를 읽은 약 1000명의 N수생 및 N수경험자들에게 우리의 메시지를 확산시킴으로써 이들의 문제가 고립/방치된 것이 아니라는 사실과 같은 문제를 호소하고 있는 수험생들이 많다는 사실을 인식시켜 이들이 겪는 고립감/무소속감을 완화하는 방식으로 이들의 정신건강에 간접적인 개선효과를 제공한 것을 성공사례로 볼 수 있을 것이다.
3) 프로젝트 결과의 활용 계획
인터뷰 결과를 토대로 제시된 문제해결 아이디어 중 하나인 “정신건강프로그램의 홍보를 광고전문팀에 맡김으로써 정신건강 관리의 이미지를 세련되고 경쾌하게 전환”의 실현가능성과 효과성을 검토하기 위해, 세련되거나 쿨한 이미지의 인플루언서 및 브랜드(태호서울, 멘탈뷰티)와 협업하여 진행하는 추가 프로젝트(온오프라인 종이전시 프로젝트)를 기획하였고 실행 준비 중이다. 이 중 오프라인 종이전시 프로젝트는 활용 공간의 관할 구청의 허가를 받아야 하므로 강남구청 도시계획과와 협의 예정.
이 추가 프로젝트(온오프라인 종이전시 프로젝트)는 그 특성상 인터뷰에서 제시된 아이디어의 실현가능성과 효과성을 검토해주는 파일럿 프로그램의 기능을 해줄 뿐 아니라, 이 프로젝트 자체적 효과인 “일반 대중들과 문제상황 당사자들이 정신건강 관리에 대해 갖는 접근하기 어렵고 권위적인 이미지를 가깝고 세련된 이미지로 전환하는 효과”도 동반할 것이다.
프로젝트 관련 온라인 링크 및 홍보 :
1) 공식 인스타그램 계정(@n_su_mental)
https://www.instagram.com/n_su_mental/
2) 게시글 링크
https://orbi.kr/00069108184/%E2%80%BC%EF%B8%8F%EC%8A%A4%ED%86%A0%EB%A6%AC%EA%B3%B5%EC%9C%A0%20%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8%E2%80%BC%EF%B8%8F%20%5B%20N%EC%88%98%EC%83%9D%EB%93%A4%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%8B%A0%EA%B1%B4%EA%B0%95%20%EB%AC%B8%EC%A0%9C%20%5D%EC%97%90%20%EA%B4%80%EC%8B%AC%20%EA%B0%80%EC%A0%B8%EC%A3%BC%EC%84%B8%EC%9A%94.%20(%EB%8B%B9%EC%B2%A8%EC%9D%B8%EC%9B%90%20%EC%8A%A4%EB%AC%B4%20%EB%AA%85%20%EC%9D%B4%EC%83%81)
https://orbi.kr/00069103352/%E2%80%BC%EF%B8%8F%EC%8A%A4%ED%86%A0%EB%A6%AC%EA%B3%B5%EC%9C%A0%20%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8%E2%80%BC%EF%B8%8F%20%5B%20N%EC%88%98%EC%83%9D%EB%93%A4%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%8B%A0%EA%B1%B4%EA%B0%95%20%EB%AC%B8%EC%A0%9C%20%5D%EC%97%90%20%EA%B4%80%EC%8B%AC%20%EA%B0%80%EC%A0%B8%EC%A3%BC%EC%84%B8%EC%9A%94.%20(%EB%8B%B9%EC%B2%A8%EC%9D%B8%EC%9B%90%20%EC%8A%A4%EB%AC%B4%20%EB%AA%85%20%EC%9D%B4%EC%83%81)
https://cafe.naver.com/pnmath?iframe_url_utf8=%2FArticleRead.nhn%253Fclubid%3D23380319%2526articleid%3D3712595
https://cafe.naver.com/pnmath?iframe_url_utf8=%2FArticleRead.nhn%253Fclubid%3D23380319%2526articleid%3D3712758
사진 자료 첨부 :
청년 정신건강 혁신 프로젝트, 영마인드 링크
영마인드 링크 프로젝트는 보건복지부 국립정신건강센터와 멘탈헬스코리아가 주최하는 사업으로, 250명의 청년들이 진행하는 정신건강 혁신 프로젝트입니다. 전국에서 모인 250명의 청년들은 50개의 팀을 이루어 자신의 경험을 바탕으로 정신건강 문제 해결을 위한 다양한 활동을 진행해 왔습니다.
영마인드 링크 프로젝트는 기존 솔루션으로 해결하지 못한 문제에 대한 새로운 해결책 제시와 사회가 문제로 인식하지 못했던 사안에 대한 새로운 이슈 제기로 구분됩니다. 전국 각지의 팀들은 이 두 가지 아이디어를 실험하며, 임팩트 리포트를 통해 지역사회, 센터, 정부에 새로운 해결 방안을 제시하였습니다.
조현병 가족돌봄 선배 영케어러와 연결해 정보와 노하우를 제공하는 커뮤니티 프로젝트, 전역 군인 사회 적응 패키지 프로그램 개발, 도박 중독 예방 프로그램, 자해 문제를 겪는 후기 청소년들의 음원 제작 프로젝트, 자살 생존자 돌봄 청년을 위한 서포트 그룹 및 매뉴얼 제작 프로젝트, 감정 가계부 앱 개발을 통한 둠 스펜딩 문제 개선 프로젝트, 제주도 1인 가구 고립 청년 문제 해결을 위한 건강한 네트워크 및 커뮤니티 제공 프로젝트 등의 다양한 주제가 포함되어 있습니다.
자신들이 설정한 소셜 미션을 위해 열심히 힘써주신 모든 청년분들 수고 많으셨습니다. 각 팀의 소중한 프로젝트로 완성된 영마인드 링크에 많은 관심과 응원 부탁드립니다.
팀 '가온 길잡이'는 심각성과 규모에 비해 사회적 주목과 지원이 전무한 ‘N수생 정신건강 문제’에 집중하였습니다. 팀 가온 길잡이는 본 문제의 해결 토대를 마련하여 향후 이 문제에 개입하고자 하는 전문가들이 보다 효과적으로 개입할 수 있도록 하기 위해 대입 N수생/N수 경험자 대상의 인터뷰 프로그램을 토대로 이 문제의 심각성, 원인, 해결방안에 대한 아이디어를 명시화하여 대중과 전문가들에게 확산시키는 ‘N수생 정신건강 혁신 프로젝트’를 진행하였습니다. 멋진 프로젝트를 기획하고 실행한 팀 가온 길잡이의 임팩트 리포트를 공유합니다!
2024 영마인드 링크
청년 정신건강 혁신 프로젝트 <최종 임팩트 리포트>
팀 소개 :
정신건강 생태계에는, 문제상황의 당사자들은 문제의 심각성과 그 규모를 느끼는 반면 그 문제를 해결할 수 있는 외부 전문가들은 그것을 느끼지 못하여 결국 문제해결에 아무도 개입하지 못하는 문제들이 만연해있다. 우리 팀은 그 당사자들과 전문가들 사이의 괴리를 해소함으로써, 전문가들의 효과적 개입이 가능하도록 한다.
프로젝트 소개 :
‘N수생 정신건강 혁신 프로젝트’로, N수 생활이 학생들에게 초래하는 정신건강 문제가 양적/질적으로 상당히 위험한 수준인 반면 이들의 문제는 보통 수험 과정 중 겪게 되는 자연스러운 문제로 단순하게 치부되어왔다. 이에 의해 더욱 악화된 이들의 정신건강 문제를 해결하기 위해 이들과의 직접적인 인터뷰를 통해 이들이 겪는 문제와 요구되는 해결방식을 명시화고, 이를 정리하여 당사자들과 전문가들에게 닿도록 공유한다.
주목하는 사회문제 :
N수생들이 겪는 정신적 문제는 그 심각성과 규모가 상당히 위험한 수준임에도 불구하고, 이 문제에 대한 사회적 주목과 지원 제도 모두가 우리 사회의 인식문제로 인하여 사실상 전무하여 이들의 문제가 방치되고 있는 상황이라는 것.
(수험생 인스타, 커뮤니티 등에서 며칠 안팎으로 쉽게 찾을 수 있는 반응. 과외앱에선 정신건강 관리 및 정신질환 무경험자, 정신질환 극복경험자 같은 것이 스펙처럼 사용되는 것도 볼 수 있음)
문제해결 솔루션 :
1) 문제의 성격 및 규모
N수생을 대상으로 한 정신건강 서비스에 대한 수요는 잠재적으로 매우 크다.
25일 종로학원이 재학생과 N수생의 비율을 수능, 모의고사 접수 상황 등 지금까지의 패턴을 통해 예측해본 결과, 2025학년도 N수생은 17만7천849~17만8천632명으로 추정했다. 2025학년도 수능 접수자 중 N수생 비율을 34.7~34.8%로 보고 예상한 결과다.
그런데 N수생들 중에는 숨겨진 정신건강 문제를 겪는 이들이 많으며 상황 상 지속적으로 큰 압박감을 겪는 그들에게 정신 건강 관리는 어려운 과제이다. N수생들은 학업과정에서 자기 자신의 가치를 성적에만 두게 되는 경우가 많고 특히 N수를 하면서 처음으로 무소속 상태가 되어 이로 인한 고독감과 불안감이 정신적 위기를 심화시키는 악순환에 빠질 수 있다. 이처럼 정신적으로 매우 취약한 집단임에도 불구하고 N수생들의 정신건강에 관심을 가져야 한다는 인식은 미비하다. N수생들은 학업으로 인해 외부와 차단된 환경에서 생활하는 경우가 많고 N수생 개인의 목소리를 들으려는 시도가 쉽게 이루어지지 않는다. 그렇기에 그들의 정신적 어려움은 잘 부각되지 않고 단순히 현역 수험생의 두려움의 대상이 되는 집단으로 비추어지는 경우가 많다. 이러한 인식으로 인해 사회적 지원에서도 소외되어 있는 상황이다.
2) 어떻게 해결하고자 하는가?
대한민국 사회에서 그 중요성과 심각성에 비해 조명되지 못한 N수생의 정신건강에 주목하여 N수 경험자들을 대상으로 심층 인터뷰를 진행하고 그들의 경험과 의견을 반영한 효과적 대응책을 제시하고자 했다.
또한 이러한 인터뷰 결과를 바탕으로 카드뉴스를 만들어 홍보하고 나아가 인스타그램 스토리 공유 이벤트를 진행함으로써 효과적으로 메시지를 확산하고자 했다. 또한 이 문제의 외부자라고 할 수 있는 정신건강 전문가들에게 우리 프로젝트의 내용을 제공하여 여지껏 당사자들만 심각하게 여겨온 이 문제를 사실상 최초로 전문가들에게도 조명하고 사회문제로 공론화하고자 <최종 임팩트 리포트>에 이를 위한 내용을 담아 제출한다.
핵심 수혜자/핵심 고객 :
1) 핵심 수혜자
인터뷰이와 카드뉴스독자(총 1100여 명)를 중심으로 한, 국내의 모든 N수생 및 N수경험자들
2) 핵심 고객
B2C : N수 생활을 하며 정신적 어려움을 겪고 있는 개인, 그들의 부모
B2B : 대형학원
주요 활동 :
1) 사회적 성과 창출 노력 (Activities)
우선 N수 경험이 있거나 현재 N수 생활을 하고 있는 인터뷰이를 대상으로 하는 인터뷰를 계획하였다. 타겟을 고려하여 수험생 커뮤니티(포만한 수학 연구소, 오르비), 소속 대학의 에브리타임, 영마인드링크 커뮤니티(잔디)에 5일 간(8/21~8/25) 홍보하였고 네이버 폼 신청을 통해 최종 모집된 6명의 인터뷰이와 함께 화상으로 온라인 심층 인터뷰를 진행하였다.
인터뷰를 통해 경험자들의 생생한 목소리를 들어 의미 있는 의견을 다수 수집하였고 이 문제를 해결할 수 있는 실천적 방안을 모색해볼 수 있었다. N수생의 목소리를 실제로 심층인터뷰를 통해 듣고 문제를 파악하고 당사자의 입장에서 제안하는 해결책을 들으며 구체적이고 현실적인 조사와 분석을 실시하였다는 의미가 있다.
인터뷰 결과를 정리하고 그 내용을 바탕으로 문제의식, 일부 인터뷰 내용, 인터뷰 내용을 기반으로 고안한 해결방안들을 담은 카드뉴스를 제작하였으며 해당 카드뉴스를 인스타그램에 게시하여 스토리 공유 이벤트를 진행 중(9/8~9/12)으로, 이를 통한 메시지 전달과 사회적 인식 확산을 목표로 하고 있다. 카드뉴스와 이벤트 홍보는 인터뷰이 모집과 마찬가지로 수험생 커뮤니티(포만한 수학 연구소, 오르비), 소속 대학의 에브리타임, 영마인드링크 커뮤니티(잔디)에서 진행했다.
N수생의 증가는 큰 화두가 되고 있지만 주로 사회적 현상으로만 주목되고 N수생 개개인의 정신적 어려움과 이를 지원할 방안에 대한 본격적 논의는 매우 부족한 상황이다.
N수생은 대학입시를 다시 준비한다는 공통된 특성을 가지고 있을 뿐 특별히 어딘가에 소속되어 있지 않아 사회적 집단으로 잘 간주되지 않는 것으로 보인다. 고등학생, 대학생과 달리 N수생을 대상으로 한 연구는 거의 찾아볼 수 없다. 그러나 N수의 특성에서 비롯된 N수생의 정신건강 문제는 매우 만연해있으며 인터넷 상에서도 개인 SNS, 커뮤니티 등 비공식적 방식으로는 이러한 문제가 자주 언급되는 것에 비해 공식적 논의는 정착되어 있지 않다. 이에 문제의식을 느끼고 공식적 프로젝트를 통해 N수생들의 의견을 청취하고 이를 바탕으로 사회적 인식을 확산하는 시도를 함으로써 N수생 정신건강 문제를 공론화하는 것이 본 프로젝트의 주된 목적이다.
프로젝트가 1차 기획서의 내용과는 다르게 진행되었는데, 1차 기획서 작성 당시보다 타겟층을 구체화하게 되었고 새롭게 설정된 타겟층인 ‘N수생’의 특성, 그리고 타겟층의 정신건강 문제에 대한 사회적 인식 부족을 고려하여 프로그램 위주의 프로젝트에서 의견 청취와 사회적 인식 확산에 초점을 둔 프로젝트로 전환하게 되었다. 또한 팀원 하차 문제로 부득이하게 3명의 인원으로 진행하게 되었는데 한 팀원이 건강 문제로 인해 입원 치료를 진행하게 되어 절대적인 인원 부족으로 인한 업무분담의 어려움이 발생하였고, 이에 계획하고 있던 오프라인 행사를 취소하고 온라인 활동에 중점을 두는 방향으로 계획을 수정하게 되었다. 비록 방향을 바꾸게 되었지만 결과적으로는 온라인의 방식을 채택함으로써 인터뷰의 익명성 보장도 용이하였고 취지에 맞게 활동을 진행할 수 있었다고 판단된다.
2) 지역사회 협력 및 사회적 연결 강화 노력
-강남구청에 종이전시(향후 진행할 프로젝트) 허가 요청 중
-영마인드 링크 커뮤니티(잔디)에서 프로젝트의 인터뷰 및 카드뉴스와 이벤트 홍보를 진행
-문제상황 당사자들(N수생)과의 사회적 연결 촉진, 당사자들(N수생)간의 사회적 연결 촉진
-암전소모임 : 경증~중증에 이르기까지, 다양한 수준의 정신건강 컨디션을 경험하고 있는 이들 중 대부분이 공통적으로 버거워하는 고립감과 공허감을 어떤 방식으로 완화할 수 있을지를 고민하던 중 암전된 환경에서 갖는 모임을 구상하였고, 이를 실현하기 위해 영마인드링크에서 모임 참여 인원을 모집한 뒤, 모집된 이들과 함께 이를 실현하였음. 암전된 환경에서 완벽히 낯선 타인들과 대화하는 비일상적인 경험을 하면서, 일상에 만성적으로 스며들어있는 고립감과 공허감으로부터 벗어나는 느낌을 함께 느꼈음. 이후에는 영화를 함께 보았고, 다 본 뒤엔 각자의 시야를 서로에게 소개함.
이런 새로운 방식으로도 고립감과 공허감을 일시적으로 완화할 수 있다는 것을 확인하였고, 정기적으로 진행한다면 개개인의 일상 전반에 지속적으로 완화효과를 제공할 수 있겠다는 결론을 내림. 또한 N수생 정신건강 악화의 핵심 요인 중 하나이기도 한 고립감을 완화하기 위한 솔루션으로 참고할 수 있겠다는 아이디어를 떠올림.
-팀 ‘심해’와 합동 전시 : 팀 ‘심해’와 함께 전시를 고안하여 트레바티에 전시를 함. 작품을 전시하면서 많은 관람객들이 전시에 대해 리뷰를 남겼고, 팀 ‘심해’와 열등감에 대한 카드뉴스를 화상 인터뷰(ZOOM)를 통해 제작하였음. 희귀질환에 대한 고충, 입시를 겪으면서 느꼈던 열등감에 대해 인스타그램 게시물이 제작되었음.
-그 밖에도 영마인드 링크 커뮤니티(잔디)에서 진행하는 팀 ‘마음뮤지엄’의 <월요마뮤> 활동에 참여하는 등 커뮤니티 활성화를 위해 노력했음.
향후 계획 및 프로젝트의 효과 (Impact) :
1) 영향력 및 기여도
향후 N수생들의 정신건강 문제의 해결에 주의를 기울이고 이 문제에 개입하고자 하는 전문가들이 ‘우리 프로젝트의 내용을 토대로 개입’함으로써 보다 효과적으로 이 문제를 해결할 수 있도록 문제상황 속 당사자들과 인터뷰를 진행하였고, 그 결과를 토대로 이 문제상황의 심각성과 문제원인, 이 문제를 해결할 구체적인 아이디어(크게 세 가지)를 명시화하여 카드뉴스 형식으로 정리하였다.
그리고 이것을 N수생/N수경험자들이 대부분을 구성하는 커뮤니티(포만한 수학 연구소, 오르비, 소속 대학의 에브리타임)와 영마인드링크 커뮤니티(잔디)에 공유하였다.
그 결과,
본 프로젝트의 참여자와 사회의 변화에 기여할 수 있었으며 그 구체적인 내용은 다음과 같다.
직접 참여자라고 할 수 있는, 인터뷰이 총 6명에게는 자신이 N수생활 중 겪고있는 내지는 겪었던 정신건강 문제와 그것의 해결을 위해서는 어떤 지원이 요구되는지에 대한 자신의 생각을 알리는 방식으로 정신건강 프로젝트에 직접 참여하는 경험을 제공하였음. 인터뷰이들은 인터뷰를 통해 자신의 목소리를 낼 수 있다는 것에 만족감을 표현했고 인터뷰 과정에서 자신의 마음을 돌아보고 새로운 관점으로 생각해보는 경험을 했다는 반응을 보여, 이 경험이 참여자에게 긍정적 효과와 자기 효능감 향상의 역할을 했음을 확인함.
간접 참여자라고 할 수 있는, 우리의 카드뉴스를 읽은 약 1000명의 N수생 및 N수경험자들에게는 우리의 메시지를 확산시킴으로써 이들의 문제가 고립/방치된 것이 아니라는 사실과 같은 문제를 호소하고 있는 수험생들이 많다는 사실을 인식시켜 이들이 겪는 고립감/무소속감을 완화하는 방식으로 이들의 정신건강에 간접적인 개선효과를 제공하였음.
이 문제의 외부자라고 할 수 있는 정신건강 전문가들에게 우리 프로젝트의 내용을 제공하여 여지껏 당사자들만 심각하게 여겨온 이 문제를 사실상 최초로 전문가들에게도 조명하고 사회문제로 공론화하고자 <최종 임팩트 리포트>로서 이 리포트를 제출하였음.
한편, 본 프로젝트가 성공적으로 확산된다면 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다.
N수생들/N수경험자들이 갖는 스스로의 정신건강 문제에 대한 부정적 인식의 탈피
(인터뷰이들이 언급하였듯 N수생/N수경험자들은 자신의 정신건강문제를 자신의 능력/노력 부족에서 기인한 것이라고 치부하는 특성 때문에 정신건강문제는 자신만이 심하게 겪는 것이라는 인지왜곡을 갖기 쉽고 이에 의해 고립감까지 느끼게 된다. 그러나 본 프로젝트의 메시지를 담은 카드뉴스가 확산됨으로써 다수가 겪고있는 문제라는 것과, 프로젝트가 존재할 만큼 심각한 문제라는 것을 자각하여, 스스로의 정신건강 문제를 자연스러운 것으로 받아들이는 계기가 형성되는 동시에 개선 의지를 고취시키는 계기가 형성될 것. 이는 궁극적으로 정신건강의학과/심리상담센터의 방문율을 높이는 데까지도 이어질 수 있을 것.)
전문가들이 우리가 제안한 해결방안을 토대로 이 문제에 효과적으로 개입하기 시작할 것
(우리는 N수생/N수경험자들과 인터뷰한 결과 문제상황 속 당사자들의 입장에서 문제의식, 문제원인, 해결방안을 정리할 수 있었고, 이를 다른 당사자들에게 확산/전문가들에게도 제출함으로써
문제상황에 대해 현장조사가 잘 이루어지지 않은 전문가들이 향후 이 문제에 효과적으로 개입할 수 있도록 함. 또한 인터뷰를 통해 파악한 현장의 요구와 현재적 문제점들을 향후 연구의 데이터로 활용할 수 있음. 향후 이를 활용하여 보다 심층적인 평가와 분석이 이루어지면 실제 정책적이고 제도적인 개선 방향을 제시할 수 있을 것으로 기대됨. 우리 프로젝트에서 제시한 해결방안이 실현된다면, 심리상담센터와 대형학원의 제휴/협업이 이루어질 것이고 정신건강영역과 마케팅영역의 협업이 이루어질 것.)
2) 주요 성공 사례
인식 확산에 따른 변화 및 파급효과는, 그것이 인식 확산에 기인한 것이라는 명확한 추적 분석을 할 수 없는 그 특성상, 구체적인 성공사례를 특정할 수 없음. 프로젝트 이후의 N수생 정신건강 영역에서 나타난 긍정적인 변화 및 파급효과 중 어느 수준까지가 본 프로젝트의 인식 확산에 의한 것인지 특정하기 어렵기 때문이다. 그러나 성공사례의 기준을 가능한 보수적으로 잡아서 본 프로젝트의 인식 확산에 따른 것이라고 단정할 수 있는 것만을, 즉 본 프로젝트가 확산하고자 했던 메시지에 대한 독자들의 반응만을 사례로 보자면, 상기한 것과 같이 우리의 카드뉴스를 읽은 약 1000명의 N수생 및 N수경험자들에게 우리의 메시지를 확산시킴으로써 이들의 문제가 고립/방치된 것이 아니라는 사실과 같은 문제를 호소하고 있는 수험생들이 많다는 사실을 인식시켜 이들이 겪는 고립감/무소속감을 완화하는 방식으로 이들의 정신건강에 간접적인 개선효과를 제공한 것을 성공사례로 볼 수 있을 것이다.
3) 프로젝트 결과의 활용 계획
인터뷰 결과를 토대로 제시된 문제해결 아이디어 중 하나인 “정신건강프로그램의 홍보를 광고전문팀에 맡김으로써 정신건강 관리의 이미지를 세련되고 경쾌하게 전환”의 실현가능성과 효과성을 검토하기 위해, 세련되거나 쿨한 이미지의 인플루언서 및 브랜드(태호서울, 멘탈뷰티)와 협업하여 진행하는 추가 프로젝트(온오프라인 종이전시 프로젝트)를 기획하였고 실행 준비 중이다. 이 중 오프라인 종이전시 프로젝트는 활용 공간의 관할 구청의 허가를 받아야 하므로 강남구청 도시계획과와 협의 예정.
이 추가 프로젝트(온오프라인 종이전시 프로젝트)는 그 특성상 인터뷰에서 제시된 아이디어의 실현가능성과 효과성을 검토해주는 파일럿 프로그램의 기능을 해줄 뿐 아니라, 이 프로젝트 자체적 효과인 “일반 대중들과 문제상황 당사자들이 정신건강 관리에 대해 갖는 접근하기 어렵고 권위적인 이미지를 가깝고 세련된 이미지로 전환하는 효과”도 동반할 것이다.
프로젝트 관련 온라인 링크 및 홍보 :
1) 공식 인스타그램 계정(@n_su_mental)
https://www.instagram.com/n_su_mental/
2) 게시글 링크
https://orbi.kr/00069108184/%E2%80%BC%EF%B8%8F%EC%8A%A4%ED%86%A0%EB%A6%AC%EA%B3%B5%EC%9C%A0%20%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8%E2%80%BC%EF%B8%8F%20%5B%20N%EC%88%98%EC%83%9D%EB%93%A4%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%8B%A0%EA%B1%B4%EA%B0%95%20%EB%AC%B8%EC%A0%9C%20%5D%EC%97%90%20%EA%B4%80%EC%8B%AC%20%EA%B0%80%EC%A0%B8%EC%A3%BC%EC%84%B8%EC%9A%94.%20(%EB%8B%B9%EC%B2%A8%EC%9D%B8%EC%9B%90%20%EC%8A%A4%EB%AC%B4%20%EB%AA%85%20%EC%9D%B4%EC%83%81)
https://orbi.kr/00069103352/%E2%80%BC%EF%B8%8F%EC%8A%A4%ED%86%A0%EB%A6%AC%EA%B3%B5%EC%9C%A0%20%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8%E2%80%BC%EF%B8%8F%20%5B%20N%EC%88%98%EC%83%9D%EB%93%A4%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%8B%A0%EA%B1%B4%EA%B0%95%20%EB%AC%B8%EC%A0%9C%20%5D%EC%97%90%20%EA%B4%80%EC%8B%AC%20%EA%B0%80%EC%A0%B8%EC%A3%BC%EC%84%B8%EC%9A%94.%20(%EB%8B%B9%EC%B2%A8%EC%9D%B8%EC%9B%90%20%EC%8A%A4%EB%AC%B4%20%EB%AA%85%20%EC%9D%B4%EC%83%81)
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사진 자료 첨부 :
청년 정신건강 혁신 프로젝트, 영마인드 링크
영마인드 링크 프로젝트는 보건복지부 국립정신건강센터와 멘탈헬스코리아가 주최하는 사업으로, 250명의 청년들이 진행하는 정신건강 혁신 프로젝트입니다. 전국에서 모인 250명의 청년들은 50개의 팀을 이루어 자신의 경험을 바탕으로 정신건강 문제 해결을 위한 다양한 활동을 진행해 왔습니다.
영마인드 링크 프로젝트는 기존 솔루션으로 해결하지 못한 문제에 대한 새로운 해결책 제시와 사회가 문제로 인식하지 못했던 사안에 대한 새로운 이슈 제기로 구분됩니다. 전국 각지의 팀들은 이 두 가지 아이디어를 실험하며, 임팩트 리포트를 통해 지역사회, 센터, 정부에 새로운 해결 방안을 제시하였습니다.
조현병 가족돌봄 선배 영케어러와 연결해 정보와 노하우를 제공하는 커뮤니티 프로젝트, 전역 군인 사회 적응 패키지 프로그램 개발, 도박 중독 예방 프로그램, 자해 문제를 겪는 후기 청소년들의 음원 제작 프로젝트, 자살 생존자 돌봄 청년을 위한 서포트 그룹 및 매뉴얼 제작 프로젝트, 감정 가계부 앱 개발을 통한 둠 스펜딩 문제 개선 프로젝트, 제주도 1인 가구 고립 청년 문제 해결을 위한 건강한 네트워크 및 커뮤니티 제공 프로젝트 등의 다양한 주제가 포함되어 있습니다.
자신들이 설정한 소셜 미션을 위해 열심히 힘써주신 모든 청년분들 수고 많으셨습니다. 각 팀의 소중한 프로젝트로 완성된 영마인드 링크에 많은 관심과 응원 부탁드립니다.